AJA Hellas
Επιθεωρήσεις & Έλεγχοι
Ο AJA δραστηριοποιείται σε όλους τους βιομηχανικούς και εμπορικούς κλάδους της οικονομίας. Στους πελάτες μας περιλαμβάνονται πολύ μικρές επιχειρήσεις του ενός ατόμου έως πολυεθνικές επιχειρήσεις με 20,000 άτομα προσωπικό με πολλαπλές τοποθεσίες, η μεγαλύτερη εκ των οποίων διαθέτει 1.250 τοποθεσίες. Ο AJA Hellas παρέχει υπηρεσίες επιθεώρησης και ελέγχων σε όλους τους κλάδους της οικονομίας και μέσω του διεθνούς δικτύου AJA Group of Companies καλύπτει σχεδόν όλες τις χώρες του κόσμου
Η επιθεώρηση και ο έλεγχος αποτελούν σημαντικό μέρος της Διοικητικής Λειτουργίας καθώς μέσω αυτού διαπιστώνονται έγκαιρα αποκλίσεις ή τάσεις απόκλισης απο τις επιθυμητές προδιαγραφές.
Στόχος είναι η λήψη διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών ώστε τα προϊόντα και υπηρεσίες να είναι εντός των προδιαγραφών που έχουν καθοριστεί.
Επιθεωρήσεις και έλεγχοι διενεργούνται συνήθως στις διεργασίες/διαδικασίες (παραγωγή προϊόντων, παροχή υπηρεσιών, εξυπηρέτηση πελατών) μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού συμπεριλαμβαμένου και των εγκαταστάσεων και εξοπλισμού
ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ- ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ (2ου μέρους)
Η εξειδίκευση και εστίαση μειώνει δραστικά το κόστος και βελτιώνει την ποιότητα. Για το λόγο αυτό όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αναθέτουν σε υπεργολάβους (outsourcing) διαδικασίες και εργασίες που μέχρι την στιγμή αυτή εκτελούνταν εσωτερικά με ιδίους πόρους .…
Διαδικασία Πιστοποίησης
ΜΥΣΤΙΚΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ (Mystery Shopper- Fantom Tests)
Πρόκειται για μεθοδολογία που χρησιμοποιείται στην έρευνα αγοράς (market research) για την μέτρηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή για την συλλογή πληροφοριών σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσίαΕίναι από τις πλέον αποτελεσματικές μεθόδους μέτρησης του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών καθώς αυτές αξιολογούνται από την πλευρά και με τα ‘’μάτια’’ του πελάτη.…
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ- Web Monitoring
Θέλετε να μάθετε τι λέγεται και συζητείτε για εσάς , την επιχείρησή σας, για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, για τους ανταγωνιστές σας ή ποιά είναι η τάση σε όλα αυτά τότε επικοινωνήστε μαζί μας. O AJA Hellas χρησιμοποιώντας τα πλέον σύγχρονα εργαλεία Internet Intelligence σας παρέχει μια μοναδική υπηρεσία ελέγχου και παρακολούθησης του διαδικτύου. Διαμορφώστε την στρατηγική σας και υποστηρίξτε τις αποφάσεις με αντικειμενικά στοιχεία απο την 'αγορά'. Ας θυμόμαστε οτι είτε το θέλουμε είτε όχι, κάποιοι στο διαδίκτυο συζητούν για εμάς..…